Nowa usługa mStłuczka w mObywatelu
Od 1 września 2025 użytkownicy aplikacji mObywatel mogą korzystać z nowej funkcji mStłuczka, która znacząco ułatwia proces zgłaszania kolizji drogowej. Dzięki tej usłudze zgłoszenie zdarzenia odbywa się całkowicie cyfrowo, bez konieczności drukowania dokumentów czy wypełniania papierowych formularzy.
Podczas zgłaszania kolizji dane pojazdów oraz uczestników są automatycznie pobierane z państwowych rejestrów. Użytkownik może także dołączyć do zgłoszenia zdjęcia dokumentujące zdarzenie i bezpośrednio przesłać komplet do ubezpieczyciela osoby poszkodowanej.
Dotychczasowe procedury a nowoczesne rozwiązanie
Dotychczas w razie kolizji konieczne było sporządzenie oświadczenia sprawcy z danymi uczestników, pojazdów, opisem zdarzenia i informacjami o polisie. Następnie poszkodowany musiał zgłosić szkodę do ubezpieczyciela sprawcy – online, telefonicznie lub osobiście.
Usługa mStłuczka eliminuje te kroki, upraszczając i przyspieszając cały proces.
Dalsze nowości w aplikacji mObywatel
- W trzecim tygodniu września pojawi się nowa wersja legitymacji ucznia, którą rodzice będą mogli dodać na swoich urządzeniach bez konieczności tworzenia profilu zaufanego.
- Na 30 listopada 2025 zaplanowano uruchomienie cyfrowej legitymacji nauczyciela, ułatwiającej m.in. weryfikację uprawnień i kontakt z instytucjami publicznymi.
- Pod koniec roku zostanie wprowadzony wirtualny asystent AI oparty na polskim modelu językowym PLLuM, wspierający użytkowników w obsłudze aplikacji poprzez odpowiadanie na pytania i pomoc w załatwianiu spraw.
Dynamiczny rozwój i popularność mObywatela
Na koniec lipca 2025 aplikacja mObywatel miała już 10 milionów użytkowników. Ministerstwo Cyfryzacji podkreśla, że ostatnie półtora roku to okres intensywnych zmian – wprowadzono 18 nowych usług i zmieniono interfejs aplikacji.
Dane z lipca 2025 pokazują, że 10 mln osób ma mDowód, 5,5 mln używa mPrawa jazdy, a 4,6 mln właścicieli korzysta z 5,7 mln aktywnych dokumentów „Moje pojazdy”. Kartą Dużej Rodziny posługuje się 933 tys. osób. Codziennie aplikację odwiedza około 1 mln użytkowników.
Co kierowcy powinni wiedzieć o utrudnieniach na drogach?
Kierowcy planujący podróże mogą skorzystać z serwisu informacyjnego Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad (mapa utrudnień GDDKiA), gdzie dostępne są najnowsze dane o utrudnieniach, robotach drogowych i wypadkach na sieci dróg krajowych.
„Wszystkie dane są dostępne na interaktywnej mapie z możliwością sprawdzenia lokalizacji i charakteru utrudnień, co pozwala kierowcom lepiej planować podróże.” — Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad
Źródło: farmer.pl