Kontrowersyjna reklama i gest uznany za rasistowski

Swatch, szwajcarski producent zegarków, przeprosił oficjalnie po tym, jak w chińskich mediach społecznościowych wywołano falę krytyki wobec zdjęcia promocyjnego z modelem wykonującym gest "skośnych oczu". Ten gest został odebrany jako obraźliwy dla Azjatów i spotkał się z oskarżeniami o rasizm.

Oficjalne przeprosiny i reakcja firmy

W komunikatach opublikowanych na Instagramie i chińskim odpowiedniku X – Weibo – Swatch Group złożyła szczere przeprosiny za wszelkie niedogodności i nieporozumienia wynikłe ze zdjęcia. Firma podkreśliła, że traktuje sprawę z najwyższą powagą oraz że „wszelkie powiązane materiały na całym świecie zostały usunięte”.

Reakcje chińskich internautów

• Popularni chińscy influencerzy określili reklamę jako rasizm wobec Azjatów i obrażanie Chińczyków.
• Komentarze zwracały uwagę, że w obecnym trudnym czasie dla branży zegarmistrzowskiej takie kontrowersyjne działania mogą jedynie zaszkodzić marce.
• Podkreślano, że gest nie wniósł nic wartościowego do promocji produktu, a jedynie skupił na sobie negatywną uwagę.

Wpływ na wyniki finansowe i perspektywy

Swatch Group poinformował niedawno o znaczącym spadku dochodu operacyjnego – z 204 mln franków szwajcarskich rok wcześniej do 68 mln franków w pierwszej połowie roku. Firma wskazała, że spadek ten wynika wyłącznie z sytuacji na rynku chińskim, w tym Hongkongu i Makau. Jednocześnie spodziewa się poprawy w drugiej połowie roku.

Wątpliwości co do skuteczności przeprosin

Dziennik South China Morning Post zauważa, że nie wiadomo, czy przeprosiny wystarczą, aby złagodzić publiczne oburzenie oraz odbudować reputację Swatch w Chinach. Sytuacja podkreśla, jak delikatne są kwestie kulturowe i wizerunkowe na tak ważnym rynku.

"Swatch Group składa szczere przeprosiny za wszelkie niedogodności lub nieporozumienie, jakie mogło to spowodować. Traktujemy tę sprawę z najwyższą powagą" — oświadczenie Swatch Group

Źródło: bankier.pl