Rzecznik dla seniorów – zakres działalności
Od sześciu lat we Wrocławiu funkcjonuje Rzecznik Seniora i Opiekuna, którego głównym zadaniem jest wsparcie osób starszych w różnorodnych sprawach – od sporów sąsiedzkich, przez problemy z mieszkaniem, aż po kwestie urzędowe i prawne. Rzecznik pomaga także w konfliktach i prowadzi mediacje między stronami, oferując kompleksowe doradztwo prawne oraz psychologiczne.
Siedziba i kontakt
Rzecznik ma swoją siedzibę we Wrocławskim Centrum Seniora przy placu Dominikańskim. Każdy senior może umówić się na spotkanie, dzwoniąc pod numer 668-010-360 lub przychodząc osobiście.
Zakres pomocy i ograniczenia
Robert Pawliszko, który obecnie pełni funkcję Rzecznika, podkreśla, że choć zespół wspiera seniorów w wielu sprawach, nie rozpatruje kwestii lekarstw, miejsc w szpitalach, czy opieki w domach pomocy społecznej. W takich przypadkach przekierowuje do właściwych instytucji, jak Rzecznicy Praw Obywatelskich czy Konsumenckich.
Zadania Rzecznika i działania systemowe
Do kluczowych działań Rzecznika należą:
- Wzmacnianie podmiotowości seniorów i współpraca z instytucjami działającymi na rzecz osób starszych
- Koordynacja i wsparcie działań informacyjnych oraz promocyjnych dotyczących polityki senioralnej
- Rzetelne doradztwo prawne i psychologiczne, w tym polecanie bezpłatnych usług prawnych
- Uczestnictwo w tworzeniu i wspieraniu programów, konferencji i strategii dedykowanych seniorom
- Reprezentowanie seniorów oraz wspieranie mediacji i rozwiązywania konfliktów
Pomagamy w sprawach urzędowych, konfliktach czy sporach prawnych. Mamy też kontakty z prawnikami bezpłatnymi, którzy wspierają seniorów w ocenie dokumentacji oraz pismach procesowych — Robert Pawliszko, Rzecznik Seniora i Opiekuna
Wrocław – miasto przyjazne seniorom
Wrocław jest jednym z najbardziej przyjaznych miast dla osób starszych w Polsce. Według danych z 2024 roku w stolicy Dolnego Śląska mieszka ponad 170 tysięcy osób w wieku 60+, w tym około 240 stulatków. Miasto wspiera seniorów przez liczne organizacje i instytucje, m.in. 130 organizacji prosenioralnych, 10 Uniwersytetów Trzeciego Wieku czy 23 Centra Aktywności Lokalnej. Rzecznik Seniora jest integralną częścią systemu wsparcia, współpracując z Wrocławskim Centrum Seniora i innymi jednostkami.
Źródło: radiowroclaw.pl