Czym jest Szpitalny Oddział Ratunkowy?

SOR to skrót od Szpitalny Oddział Ratunkowy, który służy do ratowania życia i zdrowia osób w stanie nagłego zagrożenia.

"SOR to miejsce, gdzie ratuje się życie" — Małgorzata Bartoszek, rzecznik Lubelskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ

Kiedy należy zgłosić się na SOR?

Do oddziału ratunkowego należy udać się w sytuacjach takich jak poważne urazy, wypadki, podejrzenie zawału lub udaru, nagłe duszności czy krwawienia. SOR jest przeznaczony dla pacjentów wymagających natychmiastowej pomocy medycznej i niemożności odroczenia leczenia.

Na Lubelszczyźnie funkcjonuje 17 takich oddziałów, które tylko w pierwszym półroczu 2025 roku przyjęły ponad 133 tysiące pacjentów, w tym 25 tysięcy dzieci.

Ocena stanu pacjenta – triaż

Po przybyciu na SOR personel wykonuje triaż – ocenę stanu zdrowia i przydzielenie pacjenta do jednej z pięciu kategorii pilności, od czerwonej (najpilniejsza) do niebieskiej (najmniej pilna). W pierwszym półroczu tego roku aż 61% pacjentów przyjętych na Lubelszczyźnie zostało zakwalifikowanych do kategorii niskiego lub najniższego priorytetu, co oznacza, że mogli czekać na pomoc nawet kilka godzin.

Co SOR oferuje, a czego nie?

SOR koncentruje się na diagnozie, udzieleniu pilnej pomocy i stabilizacji stanu pacjenta. Nie jest jednak miejscem do załatwiania spraw przewlekłych, takich jak wystawianie recept na leki przewlekłe, zwolnień lekarskich ani skierowań do sanatorium.

Alternatywy dla pacjentów o mniejszych potrzebach

Pacjenci z mniej poważnymi dolegliwościami powinni zgłaszać się do placówek Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) lub do punktów Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej. W województwie lubelskim działa 27 takich punktów, dostępnych nocą, w weekendy i święta.

Rzecznik NFZ podkreśla, że każdy ubezpieczony pacjent może skorzystać z poradni POZ nawet poza miejscem zamieszkania, bez potrzeby składania nowej deklaracji wyboru lekarza.

Praktyczne źródło informacji

Szczegółowe informacje o funkcjonowaniu SOR oraz zasadach korzystania z opieki medycznej w nagłych przypadkach dostępne są w internetowym Poradniku Pacjenta na stronie NFZ.

Źródło: dziennikwschodni.pl