Nowy gracz na polskim rynku bankomatów

Bank Pekao podpisał 14 lipca 2025 roku umowę z Hitachi Europe Ltd. na dostawę bankomatów z zamkniętym obiegiem gotówki, zwanych recyklerami. To oficjalne wejście Grupy Hitachi na rynek bankomatów w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.

Co to są bankomaty recyklerowe?

Bankomaty tego typu umożliwiają nie tylko wypłatę gotówki, ale także jej wpłatę. Cash wpłacony przez klienta jest natychmiast ponownie dostępny dla innych użytkowników maszyny, co zwiększa efektywność i ogranicza konieczność częstych operacji kasjerskich.

Zakres współpracy i partnerzy

Umowa obejmuje dostawę, instalację, uruchomienie, materiały eksploatacyjne oraz oprogramowanie wraz z licencjami, a także wieloletni serwis i wsparcie techniczne. Projekt będzie realizowany przez Grupę Hitachi we współpracy z firmą Auriga Polska, odpowiedzialną za aplikację bankomatową, oraz Inpaytex, zajmującą się serwisem urządzeń.

Znaczenie dla rynku i klientów

W Polsce działa około 20 tys. bankomatów, z rosnącym udziałem urządzeń nowej generacji. Wejście Hitachi wprowadza silniejszą konkurencję w segmencie dotychczas zdominowanym przez globalnych dostawców, takich jak NCR czy Diebold Nixdorf. Według przedstawicieli Banku Pekao, współpraca z nowym producentem ma na celu unowocześnienie floty bankomatów, poprawę ich dostępności i niezawodności oraz lepsze dostosowanie usług do potrzeb klientów.

„Bank Pekao S.A. jest klientem strategicznie ważnym dla Grupy Hitachi. Cieszymy się, że bank obdarzył nas zaufaniem i możemy dostarczyć nowoczesne bankomaty recyklerowe, które znacząco podniosą komfort i jakość obsługi klientów” — Leszek Modzelewski, Hitachi Europe Ltd.

Globalne doświadczenie Hitachi

Hitachi posiada już około 200 000 bankomatów recyklerowych w Azji, m.in. w Japonii, Indiach i krajach ASEAN. Ekspansja na Europę Środkowo-Wschodnią, a szczególnie na Polskę, to rozszerzenie ich globalnej strategii rozwoju w segmencie zaawansowanych technologicznie urządzeń bankomatowych.

Źródło: Bankier.pl